晶报5月10日报道的资深媒体人接到骚扰电话后被骗40余万一事,已诉诸民事诉讼。受害人张女士(化名)状告中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司,不但想讨回损失,还想为其他被电话诈骗的人伸张正义。昨天,她的代理律师称,福田法院已受理此案。
连环套骗走她45万
4月7日上午11时许,张女士先后接到来电显示为095555、075595555的两个电话,两个电话均冒用招商银行的名义称,她用信用卡上海消费后,还款逾期。自称银行客服的男子称,张女士的经历和深圳一名事主的经历一样,身份证遭到盗用,他们已经向上海市公安局静安分局报案,预计警方会与她联系。
过了一会,一个显示为“021625888XX”的号码打进来。张女士查询之后,发现这一显示出来的号码确实为上海市公安局静安分局的电话。这名自称警察的人说,张女士已经卷入了诈骗案,要对她的资金进行调查。她被诱导登录了仿冒的“最高人民检察院”网站,看到自己被“通缉”的信息,就坐不住了。对方马上安排一名“检察官”与她联系。
在这连番哄骗之下,张女士到自己的开卡银行开通了网银。在套到事主的账号、密码后,犯罪分子分10次将其卡内42万多元转走,随后再骗走其另一个银行卡账户的钱款,两张卡内近45万元被骗走。
律师谏言运营商
“我使用的是移动手机,来电显示业务也是付费使用的,我认为运营商应该确保这些改号电话不能拨进我的手机里,所以他们也应该承担相应的责任!”张女士说。
为维护自己的权益,张女士授权委托广东福强律师事务所启动民事诉讼程序,诉讼材料于5月13日递交到了福田法院。昨天,代理律师告诉晶报记者,福田法院已受理此案,编号为(2014)深福法民一初字第1993号。
张女士表示,她是想借此来推动社会进步,同时也希望能推动颁布相关法规,让电信运营商有拦截措施,让更多人不受到伤害,让来电更洁净、更准确。张女士笑称,这次打官司如同蚂蚁撼大象,哪怕碰得头破血流她都在所不惜,只希望能对社会有所触动。
代理律师麻根生表示,像张女士被骗的案件,通信运营商和转款银行均负有不可推卸的责任。首先,作为张女士手机通讯服务的运营商中国移动深圳分公司,有义务保证消费者的通讯安全,保证与通讯相关的各种信息的真实性和完整性,消除其所提供的产品及使用过程中可能存在的对消费者人身和财产安全构成威胁的隐患,并对其提供的产品因为缺陷而造成的人身和财产损害承担赔偿责任。
“作为提供手机通讯服务运营商,应当充分认识到网络电话改号技术存在的风险和严重危害,并采取措施堵住这一技术漏洞。而且早些年就发生过类似的诈骗案件,已经给消费者造成了巨大经济损失。然而运营商没有采取有效防范措施,致使此类案件频频发生,愈演愈烈,运营商的过失十分明显。”麻根生说。