2019年央视3•15晚会曝光执业药师“挂证”问题后,国内执业药师短缺问题逐渐引发关注。全国多省份密集出台政策文件,鼓励药品零售企业推动执业药师“远程审方”。这一举措将如何落地?是否能有效破解执业药师缺口较大等困境?
据有媒体报道,为招到执业药师,有些药店开出的薪酬已经高达8000元—12000元/月,但现实是执业药师严重缺人,一万元一个月也招不到人,感叹现在执业药师可谓是千金难求。
重庆市药品监督管理局印发的《关于在全市药品零售企业推行执业药师远程药学服务和电子处方试点工作的指导意见》中明确,对于开展远程药学服务的药品零售连锁企业,允许其所属门店的执业药师注册在总部,在营业时间内开展远程审方,其门店视同已配置执业药师在岗。
2020年重庆市黔江区在市药监局指导下,由黔江区医药行业协会牵头,依托杭州康晟健康管理咨询有限公司旗下“智云问诊”电子处方平台成立了远程审方中心,为全区345家药店及协会会员单位提供远程审方服务。极大程度缓解了辖区内药店执业药师短缺、解决执业药师不在岗情况下处方药售卖问题。利用电子处方平台为药店提供处方服务,通过人脸识别、大数据分析等技术手段能够实现实时监管、在线监管,规避处方药”当菜卖”的乱现象,成功筑就用药安全“防火”墙。在规范和引导黔江区医药行业发展的同时,促进药品零售企业提升便捷有效的惠民服务,不断满足人民群众合理安全用药的需求。
在市场监督管理局的牵头下,重庆市黔江区医药行业协会300多家会员联手组建的“黔江区执业药师远程审方中心”共同制定了处方药销售流程:患者拿着医生开具的处方到药店,药店通过高拍仪扫描上传到审方中心,审方中心值班执业药师在线审方,审核通过,药店便能接收到审核通过的反馈信息并销售处方药,整个过程3分钟左右;如果患者没有携带处方也可以在药店利用智云问诊网络平台接受网络视频问诊,由网络值班医生开具处方。同样,处方也需要通过现场上传至审方中心进行审核,审方中心通过后,药店方能销售处方药。这种程序,一般只要5-10分钟左右。
智云健康药店Saas系统“智云问诊”可以为药店提供极大的便利,使购药的患者更便捷灵活,一站式解决无方购药、规避随意购买处方药等难题。远程审方软件系统包含:指纹确认、远程审方、处方复核、处方登记、在线语音或视频、处方保存、配伍禁忌提示、用法用量提示等功能。确保处方审核人员为购药人员实时提供远程药学服务时,视频或语音流畅、不停顿,且影像和语音资料能加密封存备查、不能删除和修改,保存时间不少于30日。系统还有快速查询每一张远程电子方、远程药学服务详细记录功能;可实时保存执业药师考勤数据及开展远程电子审方工作的相关图像和视频资料,以接受政府相关部门的审查监管;远程审方的各类记录和数据随计算机系统数据按日备份并存放于安全场所,至少保存5年。对纸质处方和电子处方可保存2年以上备查。
杭州康晟健康管理咨询有限公司智云健康是中国领先的一站式慢病管理与智慧医疗平台,旗下:糖尿病管理APP掌上糖医、慢病管理SaaS平台智云医汇、互联网医院智云医生/智云健康APP、提升药店经营效率与合规性药店SaaS平台智云问诊、国内最大的慢病垂直社区甜蜜家园。智云健康正在为全国近2000家医院,数万家药房,以及超过5亿慢病患者提供优质服务,逐步建立起一个覆盖全国大部分地区的院内院外、线上线下慢病创新生态体系。为加强互联网诊疗质量管理,完善远程医疗质量监管手段、推广远程医疗创新技术应用、加强基层慢病管理、加强基层远程医疗建设、完善互联网复诊等方面,智云健康一直在努力!