5月30日,第3届中国DTP大会隆重举行。本次大会由中国医药物资协会主办,赛柏蓝、中国医药物资协会DTP分会联合协办,大会以“聚势·领航”为主题,云集大批DTP生产商、渠道商、终端店及医院等,以线上直播的形式,呈现DTP政策趋势、商业洞察和案例分享。
北京圆心科技有限公司受邀出席了本次大会,并由圆心科技联合创始人、副总裁兼CMO罗东滔先生为与会嘉宾分享了《互联网创新DTP药店运营模式浅谈》,通过对医疗政策趋势的探讨,剖析了互联网技术如何赋能DTP药房,医患提供专业服务、促进DTP药房服务一体化等话题。
(圆心科技联合创始人、副总裁兼CMO罗东滔)
圆心科技以数字化生态,赋能DTP药房服务一体化
罗东滔先生在发言中表示,近年来,互联网技术的迭代与发展已推动诸多行业的变革,也在持续影响医药业的发展格局,2020年3月,中共中央、国务院发布《关于深化医疗保障制度改革的意见》,在支持“互联网+医疗”等新服务模式发展的同时,要求加快发展社会办医,规范“互联网+医疗”等新服务模式发展;同年4月,国家发改委联合中央网信办发布《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》,要求打造数字化企业,建构数字化产业链,培育数字化生态。传统DTP药房在种种政策利好的推动下,不断根据用户变化的购药场景,寻求运营模式转型。
圆心科技从传统DTP药房特点出发,针对其医患来源受限、线下运营效能低、医患服务形式单一、传统沟通障碍多、患者交流渠道少的痛点,打造了DTP药房经营新模式——以妙手互联网医院平台,打通DTP药房与医生、患者及药品之间的关联度,实现与传统医疗机构的紧密联系,通过处方流转平台,依靠医生品牌效应吸引患者、通过网络教育引导患者、通过媒体宣传聚拢患者,将医生患者以APP、论坛、社群等多种方式连接起来,协助医生在线开展诊疗行为,进行疾病科普,节约了线下诊疗时间,提高诊疗效率。同时,圆心科技通过数字化服务能力,通过DTP药房对患者进行线上管理,打造数字处方,实现开具方便、取药便捷、突破地域限制的特点,以大数据作为患者回访服务的基石,增强患者黏性、提高患者满意度。
目前,圆心科技除了通过对DTP药房的新型运营模式为医患提供专业的服务外,还为药企提供整合营销服务,通过数字化服务能力,保障了电子处方审方及管理的安全性、保证了药品增量,同时通过对患者的管理,提高患者治疗质量及对药品的满意度,增强患者对药企品牌的认知度,切实加速了药企创新药、专利药更高效地流通、加快了药企处方药销售的院外布局。
关于圆心科技
北京圆心科技成立于2015年,是中国互联网医疗及用药管理领域独角兽企业,旗下5大业务品牌:妙手医生、圆心大药房、圆心惠保、朗拓健康、无界医疗,凭借互联网科技优势将医疗服务、药事服务、保险服务充分结合,连接医生端、患者端、药品端、保险端,打造“医-患-药-险”服务闭环。
目前,圆心科技拥有2000多名员工,成功建立肿瘤、血液、皮肤、肝胆、风湿、心身、生殖及男科领域7大专业病种线的医患复诊及用药管理业务。圆心科技通过其整合型服务获得了医院、医生、患者、工业的一致好评。
