近日,中国领先的产业数字化研究与咨询机构爱分析发布了《乘处方外流之势,院外终端逐鹿医药新战场——中国医药商业科技行业趋势报告》。
报告梳理了处方外流背景下药品零售终端变革的逻辑和趋势,分析院外药品零售终端布局处方外流的三大核心竞争力——处方能力、供应链能力和患者服务能力,并主要从连锁药店、DTP药房、医药电商这三个细分院外药品零售终端切入,探究院外终端应如何把握机会,享受处方外流红利。
其中,圆心科技作为院外终端创新布局处方外流市场的典型案例,入选本次报告。
三大核心能力,助力院外终端布局处方外流市场
一系列医改政策的作用下,处方外流进入加速期,院外药品零售终端纷纷启动针对处方外流的市场布局,打造处方能力核心,修炼供应链能力和患者服务能力内功。
处方能力的关键在于获取处方,从长期的战略布局来看,要想获取稳定的处方来源,院边店、处方流转平台、布局互联网医院三类承接方式均需有所涉及。供应链能力的关键在于获取处方药品种,对院外终端的承接能力有要求,而承接能力与患者服务能力密不可分。患者服务能力体现在医药服务、医疗服务和保险服务三个方面,三种服务彼此之间相辅相成,可以提升患者购药体验,增加患者粘性,提高复购率。展望未来,处方外流已是大势所趋,院外终端将逐步实现患者用药过程中全生命周期的健康管理,通过数据的沉淀和应用,逐渐形成院外终端、保险公司和药企之间的多方联结,打造以患者为中心的医药险协同新生态。
打造三大能力“组合拳”,圆心科技积极布局处方外流
北京圆心科技有限公司(以下简称圆心科技)成立于2015年,是互联网医疗及用药管理领域的独角兽企业,旗下拥有妙手医生、圆心大药房、圆心惠保、朗拓健康、无界进修五大品牌——连接医生端、患者端、药品端和保险端,成功打造“医-患-药-险”服务闭环。
在妙手医生、圆心大药房、圆心惠保三大业务品牌的支持下,圆心科技以患者为中心,深度打造处方及处方承接能力、供应链能力和患者服务能力的“组合拳”,积极迎接处方外流大趋势。
在处方及处方承接能力方面,圆心大药房200+院边及DTP药房已实现全国70多个重点城市,370多家国内主流三甲医院战略覆盖,承接医院外流纸质处方;同时,妙手互联网医院通过多点执业医生的线上问诊、在线开方也带来了一定量的处方来源。在供应链能力的打造上,圆心科技通过合规的诊药服务,开启药品新零售模式,打通线上和线下的边界。患者服务层面,一方面,圆心科技通过800名的专业药师团队为专病用户提供全程的医疗服务和医药服务,为患者的复诊及合理用药提供价值,重点建设肿瘤、血液、皮肤、肝胆、风湿、心身、生殖及男科七大专科;另一方面,以保险服务为切入点,开发慢病健康险,推出多项惠民服务,帮助患者提高医疗支付能力。
近期,博鳌乐城与圆心惠保共同搭建的“博鳌乐城国际医疗旅游先行区保险综合服务平台”正式揭牌并发布了“海南乐城全球特药险”。圆心惠保作为唯一一家社会化力量的公司参与其中,与海南医保局、卫健委等合作,开通海南省内医院社保与商保报销通道,指定药店药品直赔,普惠海南近960万人口。
关于圆心科技
北京圆心科技成立于2015年,是中国互联网医疗及用药管理领域独角兽企业,旗下5大业务品牌:妙手医生、圆心大药房、圆心惠保、朗拓健康、无界医疗,凭借互联网科技优势将医疗服务、药事服务、保险服务充分结合,连接医生端、患者端、药品端、保险端,打造“医-患-药-险”服务闭环。
目前,圆心科技拥有1800多名员工,成功建立肿瘤、血液、皮肤、肝胆、风湿、心身、生殖及男科领域7大专业病种线的医患复诊及用药管理业务。圆心科技通过其整合型服务获得了医院、医生、患者、工业的一致好评。
2019年2月,妙手医生入选纽约时报及 CB Insights 同时发布的 全球未来独角兽50强 企业榜单。
2019年10月,妙手医生凭借独特的“医-患-药-险”服务闭环跻身 胡润全球独角兽榜单 。
2020年3月,圆心科技上榜iiMediaResearch(艾媒咨询)《2020中国独角兽榜单TOP100》。
