为迎接第9个“世界家庭医生日”,5月19日上午,深圳市卫生健康委员会、深圳市家庭医生协会联合健康160等,在宝安深业新岸线广场开展了主题为“携手家庭医生,共筑健康生活”世界家庭医生日活动,并正式启动深圳家庭医生平台,为市民们的健康保驾护航。
深圳市卫生健康委员会主任罗乐宣、深圳市卫生健康委体制改革和基层健康处处长李创、宝安区卫生健康局副局长代杨、健康160CEO罗宁政等,共同出席了活动。
活动现场,家庭医生协会向市民朋友们科普了家庭医生以及签约流程,通过生动有趣的动画视频来讲述了家庭医生之于社区居民们的角色与意义,此外还有充分编排的表演节目以及家庭医生相关服务内容。现场氛围热烈,活动精彩纷呈,赢得了现场阵阵掌声。
活动现场氛围热烈
现场也迎来了深圳家庭医生平台正式启动。罗乐宣、李创、代杨、罗宁政等上台为家庭医生呼叫平台启动仪式拉开了帷幕,宣布家庭医生呼叫平台统一服务热线正式上线。
罗乐宣表示,深圳家庭医生平台连接的是居民与家庭医生,提高的是家医服务团队的应答能力与服务水平。此次深圳家庭医生统一服务热线开通,也是为了让深圳居民更加全面了解家庭医生服务,增强居民获得感。
深圳市家庭医生统一服务热线启动仪式
罗乐宣致辞
深圳家庭医生平台是健康160联合深圳市卫生健康委员会、深圳市家庭医生协会,共同为深圳市民设立的家医服务中心,由健康160医护专业背景人员组成,为市民提供基础健康咨询、病情初步评估服务,并为市民电话转接所签约家庭医生团队。
当居民出现身体不适时,只需拨打免费热线,即可接入家庭医生呼叫平台,由专业家庭医生对市民的健康问题进行评估、记录,再结合市民既往的个人健康档案,给出市民合理的健康指导建议,或转接给市民所签约的社康家庭医生团队进行解答。
此外,市民们还能通过深圳家庭医生平台咨询社康相关业务问题,如疫苗接种注意事项、检查检验项目、社康的诊疗范围等;同时,还有家庭医生签约流程、签约福利的介绍,如高血压糖尿病规范管理,免费体检,健康生活指导等。
据介绍,截至2019年4月底,深圳市共有631家社康机构开展家庭医生签约服务,共有2428个服务团队为居民提供家庭医生服务。全市累积签订家庭医生服务协议的居民超过395万名,常住人口签约率为31.01%,重点人群家庭医生总签约率为66%。
深圳家庭医生平台的启动是健康160发展历程中的又一里程碑。家庭医生是居民健康的守门人,家庭医生制度是分级诊疗的关键,也是实现全方位全周期健康保障的落脚点。健康160家医呼叫中心是深圳家医协会指定的唯一呼叫平台,深圳家庭医生平台启动上线也标志着健康160从基础提供专科医疗服务大踏步迈向了家庭医生服务,为市民主动承担起健康守门人的责任。