以中医药文化为底蕴,打造特色专科品牌,创建中西医结合的现代化综合中医院,是徐州郡望堂中医门诊部不懈的追求。雄厚的技术力量,先进的医疗设备成为徐州郡望堂中医门诊部得以快速发展的坚实基础。医院拥有配套完整的先进设施,温馨舒适的环境设施,方便快捷的就医流程,精湛优异的诊疗技术,于平凡中见专业精神,于细微处显无私爱心。一身整洁的工作服,一枚闪光的胸卡,一个灿烂的笑脸,一个关爱的眼神……时时处处体现着无微不至的关怀和真诚感动的服务,这也是徐州郡望堂中医门诊部由“品牌”向“名牌”跨越的优势内涵。不仅如此,徐州郡望堂中医门诊部集针灸、推拿、理疗、药浴、中医保健、养生、康复、老年病房于一体,投入使用后,将进一步健全完善徐州郡望堂中医的综合服务水平。
本院虽开院时间短,却凭借高明的医术名声大噪。王先生,27岁,感觉身体不舒服,面部和身体出现水肿现象,全身乏力并伴有腰疼,血压有不同程度升高,常有发作性或持续性高血压和血尿。 到医院诊断为“肾病综合症”,治疗后也没有明显好转,患病以来精神不好,面色暗黄,经常失眠,严重影响了正常的工作和生活。后经朋友介绍来到徐州郡望堂中医门诊部,找到著名肾病专家张医生,经过庞老3个疗程的治疗,全身乏力、腰痛现象基本消失,水肿现象也有所减轻,后又经过约2个疗程调理,上述症状已基本消失,身体恢复正常。
为了博采众长,徐州郡望堂中医门诊部先后举办了交流会,与专家学者借鉴交流先进技术和医疗经验。他们还通过内引外联、靠大联强,全面提升了医院的综合服务能力。徐州郡望堂中医门诊部将人才的吸纳和培养作为医院发展壮大的基石,以学科带头人和学术继承人的形式,储备和打造了一支充满生气、活力和潜力的中医人才发展梯队,并选派骨干进修学习,提升业务能力。
医院尤其注重细节化管理和人性化服务,大堂宾馆式导医和零距离挂号,拉近了医患关系;病人消费“一日清单”、病人电话回访、“五常法”护理服务和主管医生四巡视、四到位制度,让患者来时担心,就诊时顺心,治疗时放心,康复时舒心,出院后留心。不仅如此,徐州郡望堂中医门诊部具有浓郁中医文化特色的国医堂和养生馆,秉承“上医治未病”“未病先防”绿色理念,形成中医诊疗服务一条龙,各门诊、病区文化长廊将中医药养生保健、中医药特色疗法、中医药名家、流派发展等制做成宣传板上墙,为来院者提供着各种养生保健知识信息,这些使徐州郡望堂中医门诊部的良好形象在老百姓中间口碑相传。
蓦然回首,寒暑春秋印迹了徐州郡望堂中医门诊部人昂首奋进的征程步履,见证着本院日新月异的蓬勃生机,这里面有历任领导班子的励精图治,也离不开众多青年医师的拼搏奉献。