成都西南脑科医院一直坚持“以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，用心聆听患者的问题及要求，热心、耐心的解答问题并尽最大的努力来满足患者的需求，关爱患者健康的每个细节。以朴实、深刻而睿智的医学思想为患者提供高质量的医疗技术，力求做到技术精湛、服务优质。
病人至上，严谨求精
成都西南脑科医院秉承着“全心全意为患者服务”的服务理念，始终站在患者的角度思考，事事为患者着想，不断地提高服务质量及品质，全力满足患者的需要。以求用专心、精心、爱心换取病人的安心、放心、舒心，使患者的生活质量有所提高。
有这样一位患者，男，22岁，来自农村，四年来只用眼神表达，就是不讲话，一直保持缄默的状态。患者家属担心孩子是不是“哑了”，家人都很着急，慕名找到成都西南脑科医院寻求帮助。医生十分耐心的倾听患者家属的诉说，并通过眼神、握手、拍肩等肢体语言，认真与患者交流。最终发现患者存在的问题，妨碍了语言功能。经过一段时间的对症治疗，情况明显有了转好，患者竟然能“讲话”了，患者家属高兴坏了，乐得不行。
诚信服务，收费规范
成都西南脑科医院始终坚持“诚信服务，倡导高尚医德”的办院方针，一直坚持诚信为本，转变角色，把病人当亲人，不断的强化质量意识，确保医疗安全。而且收费及诊疗流程双重透明化，充分的尊重患者的知情权，让患者能够安心的治疗。以厚重的医德医风赢得了众多患者的信任。
人才众多，技术精湛
成都西南脑科医院一直以来都很注重医院的综合诊疗实力，也为此不断地努力着。医院始终坚持“以最精的技术，最好的服务，最深的理解善待患者”的宗旨，勇于创新、锐意进取，不断地进步。除此之外，医院还特别注重人才的引起和培养，多年来医院已经拥有专业人才200余人，都是在脑部疾病的诊疗方面有着丰富的经验及渊博的知识，而且各门诊均由资深的专家坐诊，减少了误诊的情况。手术也是由经验丰富的资深专家亲自进行，患者可以放心的接受治疗。
狠抓医德医风，树立良好职业道德
成都西南脑科医院针对医德医风这个问题，开展了一系列的医德医风教育活动，比如开展弘扬高尚医德培训，利用院周会、宣传简报等形式宣示医德规范、推树典型、解剖案例，完善医德档案管理机制，健全完善各环节监督机制，严格奖惩，提高违纪成本。切实搞好院务公开，方便群众查询和监督。以此来不断地提高医护人员的素质，帮助其树立良好的职业道德。
医院是关系着人们生命及健康的地方，所以在选择医院进行治疗的时候要更加地小心谨慎，一定要选择正规的专业医院，成都西南脑科医院作为一所正规专业的医院，始终坚持“仁心仁术，善待患者”的理念，一直狠抓医德医风、致力于脑病的研究及治疗，不断地提高综合诊疗实，进一步为广大患者提供高品质、全方位的医疗服务。
