美国耶鲁大学儿童发展研究中心的论文指出，家长对孩子说话的方式与态度，其实决定了孩子往后的人格发展。研究认为，家长与孩童沟通时百分之八十是情绪上的沟通，剩下的百分之二十才是重点。而且，唯有孩子接受了“情绪”才会听进去内容，并且执行。
研究论文提出建议：
一、孩子懒惰时，父母可以说：“你努力些可以做得更好！”
二、孩子顽皮时，父母可以说：“你好聪明，但是可以用在其他地方，你会表现得很好！”
三、孩子课业表现不佳时，父母切勿说：“你怎么那么笨？”可换成鼓励孩子的方式说“若是找到诀窍后，你一定会进步的！”但专家提醒父母，应适时让孩子知道，课业成绩不代表一切，能找到自己感兴趣的事情，是比成绩更重要的事。
四、多数父母常不经意的说：“成事不足，败事有余！”但建议父母可以说：“结果不重要，重要的是你做了，在做的过程中，你学到了什么，收获到了什么。”
五、父母应让孩子知道，人都是自私的，可以“多为别人着想”，要满足自己的需求，也要顾及他人感受。
六、多数父母会告诉孩子：“这样是浪费时间”，但专家建议，家长可说：“你可以更有智慧地运用时间。”让孩子知道，坚持做自己想做、喜欢做的事情，比做他人眼里“正确”的事情，更有价值。
