小鑫因涉及伤害案，由父母陪同来法院接受个案调查。我问他犯了什么错要来法院，他未回答我的问题，却大声告诉我他才是被害人，在学校已经不知被打过N次了，他只不过打别人一次就要被告，那些打他的人为什么都不用被罚。
妈妈顺着小鑫的气势也提高声调声援孩子：“我们比较穷，没权没势，做工仔的就注定要被欺负吗？”
我解释，小鑫被打，他是被害人有权依法提出告诉，这是一件事；被伤害一次，他们就有权提出告诉，要打他的人负起民刑事责任，这和小鑫打人是两件事。
◎妈妈骂小孩，爸爸打小孩，然后爸爸骂妈妈
小鑫一副很不以为然地说“自己表现都不错”，我问他有什么比较好的表现，他想了又想说，他每天都有到学校。
我再详细的了解，才知道他几乎每天都会迟到。讲到上课妈妈火气就来了，等不及我把话问完，就指着小鑫破口大骂：“每天叫他起床，比请神还难！”为了小鑫不肯起床，全家每天早上像打仗，有时气到很想拿桶冷水直接泼小鑫，爸爸有时还气到拳打脚踢，他才不情愿地起床，每天会迟到，就是因为这样。
“哪有每天？我有时候还不是会自己起来！”
小鑫的抗议，也惹恼了妈妈，把小鑫在学校作业不写、和老师顶撞、在学校天天都惹事，老师几乎每天都要连络家长……全讲出来。“我快要烦死了，我们怎么会这么不幸，生到这种小孩！”妈妈讲着，眼泪就流了出来。
小鑫也很不服气，斜眼看他妈妈，很直接且不客气地指责妈妈：“从小就只会打和骂，除了会碎碎念，什么都不会！”
小鑫的话还没说完，沉默在一旁的爸爸，站了起来，突然朝小鑫的脸打了过去：“死囝仔，来到法院还这么顽劣，法院没法度管你，你爸今天要好好教训你！”
爸爸要打第二拳时，小鑫就站起来要反抗，父子几乎要打起来。爸爸要我评理、把小鑫关起来。
妈妈也加入战局，刚开始是护着小鑫，当爸爸对她骂脏话，她大声咆哮，扬言要告家暴，她先生只要一喝酒就要打人，她已经忍很久了，她再也受不了！
◎孩子的凶恶眼神和父亲一模一样
谈话室的冲突引来志工和其他同事的关心，我请志工先把爸妈带离谈话室，并请他们分开坐，不准爸妈再交谈。
我做家访时常见到这样的场景，但在法院，夫妻和亲子当场火爆对呛，却不常发生。小鑫一脸无辜地低头坐着，双手用力交握，不时还摸着自己被打红的脸。
“大人就可以随便打人吗？我要提告，告我爸伤害。”
我看着小鑫脸上露出凶恶的眼神和他父亲刚刚的眼神无异，在法院工作多年，类似的家庭不胜枚举。小鑫的父母也来自类似的原生家庭，都是用粗暴的方式在彼此伤害，把一个完整的家，弄到无法发挥教养功能。
我可能帮不了小鑫的爸妈什么，但眼前的小鑫，我或许可以做些努力，让他有机会脱离暴力家庭代代相传的宿命。
“还痛吗？我需要弄个冰毛巾，让你敷一下吗？”
小鑫看我一眼，又低下头来，感觉到他似乎在流泪。我走出谈话室，找了干净的毛巾，用饮水机的冰水泡湿拧干，拿进谈话室。他爸爸这次并没有打得很用力，会痛但没有红肿，冰毛巾不只敷小鑫的脸，更想治疗他因粗暴关系而受的伤。
◎总有一天，我要老爸好看！
小鑫情绪稍微缓和，可是他很激动地想从我身上找到支持“他”的力量。
“我爸会老，我会长大，总有一天，我一定要让他好看！”
我看着小鑫，问他是要毒打他爸爸，还是杀了他呢？还是虐待他，让他求生不得，求死不能呢？
“小鑫，我第一眼见到你，就知道你是个有智慧，又懂得给自己最好选择的人，别人让你不舒服，除了骂回来、打回来，就没有其他更好的选择？”
小鑫沉默了一下看着我，想了解我期待他给我什么样的答案。
“别人让我们不舒服、侵犯我们，我们就要让对方更不舒服，让他知道下次别再用这种方式对待我们？我们一定要拿对方的不够好和错误，惩罚我们自己吗？”
小鑫没有给我答案，因为在他的生命经验中，除了做一个又“强”又“狠”的人，才不会被侵犯，他没有学习过其他的选择和答案。
◎怎样让霸凌事件为未来带来幸运和友谊？
我问小鑫，整个伤害事件你学到了什么？怎样可以让这件伤害事件，为你的未来带来幸运和友谊呢？
小鑫不讲话；但可以感觉得出来，他很认真地在思考。
“我被打，自己也有错，就像被我打的人，之前做了些冒犯我的事，我才会打他！”小鑫知道打人不能解决事情，就像爸爸一生只会打人但也把事情弄得更糟。
我反问他，别人做了我们不喜欢的事，我们生气，然后该怎么办呢？
小鑫毫不考虑地告诉我：“忍耐！吞下去！”
忍字是心头上一把刀，忍是很辛苦的。我觉得不需要忍，而是要学习保护自己的情绪和化解冲突，做些什么或说些什么，让自己和对方好过一些。
小鑫想了很久，他告诉我的答案，我很满意：“对不起我冒犯了你！谢谢您的关心，愿意给我学习的机会。”
“还有吗？”
我很清楚青春期的孩子是不给别人管教的，只有他自己有能力教导他自己，只要我问对了好的问题，他就有能力找到“对”的答案。
“离开现场。不要理睬他。”小鑫之后讲了许多方法，都比用粗暴方式响应来得好，这就是重新选择和自我提升。
我问小鑫，刚刚爸爸打他，他还生气吗？怎样做会让爸爸和自己好过一点呢？
小鑫想了想，他告诉我自己知道该怎么做：“爸妈对不起！谢谢您们对我的关心，陪我来法院，还为我操心，真的很谢谢您们！”
◎孩子的粗暴来自父母和师长的示范，大人要先改变自己
爸爸原本还想训小鑫一顿，我提醒他，孩子在学习，父母也要跟着学习和成长，孩子的所有行为都来自父母的对待关系，如果我们不满意孩子的态度和想法，要孩子改变之前，父母一定要先做改变。
能从一个错误事件中学习，是教育和辅导的中心目标，惩罚的效果是有限的。
孩子的粗暴来自父母和师长的示范，与其责怪孩子，不如我们先改善自己。
