孩子需要管教时，为了清楚地传递孩子需要学习的讯息，会习惯地把当下的问题讲清楚，里面通常也会有很多情绪。然后，为了让孩子记得，我会把过去类似的问题提出来左证，证实这已经不是第一次了，所以一定要改！然后，继续循循善诱地告诫他，这状况不改对未来可能的不利影响，因此一定要改！以为自己教得很清楚，孩子其实听得很模糊。
针对当下问题 一次一个重点
静下心来看，不论自己觉得讲得多好或多清楚，我所说的时间向度已经包含了过去、现在、未来，已经扯太远而不自知。孩子不讲话或点头，不等于真的听懂或认同，而是他不知道要讲什么了，只希望你赶快讲完。
大人很多无心的话，小孩都刻在心底。小孩会刻印下来的话，跟我们希望他记住的通常都不一样！有机会时最好了解一下他们刻了些什么话在心头。渐渐地，对孩子管教时，我开始有意识地刻意减少讲话内容，一次只聚焦一个点或一件事情，不需要讲到过去怎么样、未来会如何，只要针对眼前这件事情就好了。管教时间缩短，聚焦单一清楚，孩子更能掌握要传递的讯息，更容易一点一点地整与修正。
从“我觉得你应该如何”到“你有什么感受？”
家长在管教孩子时，最受不了的通常就是态度问题。对多数家长而言，态度是重要又关键的。成绩不好没关系，但态度一定要过得去。因此很多管教到后来都会移转并失焦到态度问题上，例如原本生气没依照说好的时间写功课，但后来是“你这是什么态度？”生气指数立即冲到最高点，接下来当然就是更强力的管教或说教。
原来，当我说“你态度不好”时，很多时候孩子未必听得懂。因为在占据他最多时间的校园生活脉络下，他的反应或没反应其实是很正常的。而当我说“你态度不好”时，背后其实有我强烈的价值观与生活背景，但这些都是“我自己的经验”，完全不是孩子的经验。因此，真实的状况是：我真的不知道孩子全面真实的生活状况，但我以为自己很清楚。
“你态度不好”这句对我而言再清楚不过的话，对孩子来说可能非常抽象。从此之后，我就很少用这样情绪性其实很强的语汇来管教小孩，取而代之的是清楚陈述事件、语言、表情、举止，此等行为对当下已经产生的影响为何，跟孩子聚焦清楚且具体地针对一个事件或一个议题处理；有机会再讨论下次可以如何改善。
让孩子听得懂，比我讲什么内容重要。另一个常见的例子是“你这行为让我很丢脸”，家长表面看重的是孩子的行为，但真实在乎的是自己的面子；因此如果转为“做了这行为，你有什么感受？或有什么影响？”的探索，也许更容易聚焦也更贴近孩子。所以经常反思并区分哪些是孩子的观点、想法、情绪、行为，哪些是家长的期待、价值、想法、情绪、行为，而这当下什么是最重要的，这些，其实是满重要的练习。
